为推进信息技术基础管理提升，苏州工业园区信息中心启动ISO20000&27001认证咨询项目，推进IT服务管理流程建设以及信息安全管理体系建设，建立标准化、系统化、制度化的信息安全管理及IT服务管理体系，加强信息安全管控的有效性，实现信息科技建设的可持续发展, 获取ISO27001及ISO20000标准认证证书，加强园区信息中心不断的持续改进体系的有效性。

通过该项目实施，谷安天下咨询顾问团队协助苏州工业园区信息中心通过贯彻ISO27001标准，融合园区管委会各荐安全管理制度、规范、要求等，并结合国家信息系统安全等级保护，确立信息安全管理的策略、基本架构；健全组织、制度、技术体系；逐步建立和完善可有效评估、控制、监测的信息安全管理机制。通过贯彻ISO20000标准，融合ITIL最佳实践，结合信息中心实际运维情况，并与ISO27001 体系制度规范要求，形成统一的有效的整体管理体系制度。